Política de privacidad y protección de datos
Mediante la presente Política de Privacidad, se establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de las exigencias legislativas o de autorregulación. Será aplicable en caso de que los/as usuarios/as decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal.
Responsable del tratamiento de tus datos personales
Identidad del Responsable: SKR PREPARADORES S.L.
Nombre comercial: SKR
NIF/CIF: B19916022
Dirección: Calle General Arrando, 5 Entreplanta Izquierda 28010 Madrid
Correo electrónico: secretaria@skr.es
Actividad: Servicios de formación y enseñanza no reglada.
Inscrita en el registro Mercantil de Madrid. Sección 8 Hoja M 830981
Se informa a los/as usuarios/as del sitio web www.skr.es que su Política de Privacidad describe qué datos recoge, cómo los utiliza, las opciones de los usuarios/as en relación a estos datos, sus derechos (conocidos como derechos ARCO, Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición y los nuevos introducidos por el RGPD, derecho al olvido, derecho a la portabilidad de los datos personales y el derecho a la limitación en el tratamiento), la seguridad de sus datos, y la modificación de la política de confidencialidad.
La utilización del sitio web de SKR PREPARADORES S.L. y de cualquiera de los servicios que se incorporan en él, supone la plena aceptación de las condiciones que se presentan a continuación Política de Privacidad.
Principios que aplicaremos a tu información personal
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios/as por parte de terceros.
- Recogida de datos y consentimiento
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y por el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, se informa de que los datos personales que se solicitan en:
- Formularios Contacto.
- Formularios de Suscripción newsletter.
- Formularios de métodos de pago.
- Formularios para recibir suscripción limitada de uso de alguno de los servicios ofrecidos por SKR.
- Formularios de alta como usuario/a.
- Formularios para reserva cita informativa. Se incluye presencial u online.
- Datos que nos puedan ser facilitados por medio de nuestras direcciones de correo electrónico.
Los datos recogidos mediante los formularios anteriormente detallados se incluirán en nuestros registros de actividad de datos personales.
Todos los datos recogidos serán tratados con la confidencialidad debida siguiendo la normativa vigente en materia de protección de datos personales, al amparo de la actual LOPDGDD, RLOPD y, el RGPD.
Este sitio web se rige por la normativa exclusivamente aplicable al Estado español, a la que quedan sometidas las personas, tanto nacionales como extranjeras, que utilicen esta página web.
- Derechos sobre los datos facilitados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SKR estamos tratando datos personales que les concierne, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados/as podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión o derecho al olvido cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados/as podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
El derecho al olvido supone impedir, por orden del afectado, la difusión de información personal a través de internet cuando su publicación no cumple los requisitos de adecuación y pertinencia previstos en la normativa. Esto abarca el derecho a limitar la difusión universal e indiscriminada de datos personales en los buscadores generales cuando la información es obsoleta o ya no tiene relevancia ni interés público, aunque la publicación original sea legítima.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados/as podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SKR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
- Finalidades del tratamiento
Cuando un usuario/a cumplimenta cualquier formulario de la presente web, y/o envía una notificación al siguiente e-mail: secretaria@skr.es está facilitando información de carácter personal de la que es responsable SKR PREPARADORES S.L. Esa información puede incluir datos de carácter personal, como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario/a da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.skr.es, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad. Igualmente consiente expresamente la utilización de dichos datos personales para el envío de información comercial por vía electrónica (Email, WhatsApp, SMS, entre otros) de los servicios comercializados por SKR.
En SKR existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
Formulario de contacto: la finalidad del tratamiento de los datos será dar contestación a su solicitud de información realizada a través de dicho formulario, así como enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre y cuando otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal se basa en el consentimiento expreso otorgado por usted en el momento que nos envía la solicitud vía email y acepta nuestra política. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. En este formulario solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono.
Formulario cita informativa: la finalidad del tratamiento de los datos será concertar una cita para dar contestación a su solicitud de información realizada a través de dicho formulario, así como enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre y cuando otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal se basa en el consentimiento expreso otorgado por usted en el momento que nos envía la solicitud vía email y acepta nuestra política. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. En este formulario solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, Formación, Situación, Provincia.
Formulario de finalización de compra: la finalidad del tratamiento de los datos será gestionar la compra del producto elegido por un usuario/a, así como enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre y cuando otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. Se solicitan los siguientes datos Nombre, Apellidos, Pais/Región, dirección, localidad, código postal, Email, Teléfono, DNI y datos de tarjeta.
Formulario de alta de usuario/a: la finalidad del tratamiento de los datos será gestionar su alta de usuario/a, así como las compras realizadas en nuestra página web; proporcionarle información acerca de la tramitación y el estado de sus compras y la llevanza del correspondiente registro histórico de las compras realizadas en nuestra página web o la información solicitada; recibir comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de sus pedidos; finalmente, enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre que nos otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la petición de información, la ejecución de un contrato, el consentimiento expresado del interesado y una obligación legal. No se cederán datos a terceros, salvo que la cesión sea lícita conforme a lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y la normativa española vigente. Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Pais/Región, Dirección, Localidad/Ciudad, Región/Ciudad, Código Postal, Email, Teléfono, Situación, DNI. Así, podrá ser necesario establecer el método de pago.
Formulario incluidos en Blog: la finalidad del tratamiento de los datos será gestionar las opiniones de los usuarios/as de nuestros blogs, así como enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre y cuando otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos y Correo electrónico.
Formulario de suscripción a newsletter: en este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellido y Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario/a al realizar la suscripción, así como enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre y cuando otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción.
Formulario de suscripción de prueba gratis de servicios de SKR PREPARADORES: la finalidad del tratamiento de los datos será gestionar la suscripción solicitada por un usuario/a que quieren probar durante dos días el servicio, así como enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre y cuando otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. Se solicitan los siguientes datos Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, DNI, Situación.
Formulario de información sobre oposiciones: la finalidad del tratamiento de los datos será dar contestación a su solicitud de información realizada a través de dicho formulario, así como enviarle comunicaciones e informaciones de carácter comercial de SKR PREPARADORES S.L. por distintos medios, incluidos los electrónicos, siempre y cuando otorgue su consentimiento afirmativo marcando la casilla destinada al efecto. Se solicitan los siguientes datos: Nombre, Email, Teléfono, Nivel de estudios.
En caso de recibir candidaturas espontaneas para trabajar con SKR PREPARADORES S.L., la finalidad del tratamiento de sus datos será hacerle partícipe de los posibles procesos de selección de personal que se realicen por nosotros. Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
Para gestionar las redes sociales. SKR puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de SKR se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario/a de SKR PREPARADORES, SL Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de SKR. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
De acuerdo con lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, SKR PREPRARADORES, SL (SKR) con domicilio en Calle General Arrando, 5 Entreplanta Izquierda 28010 Madrid será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios/as de la web.
En último lugar, los datos personales de los clientes son recogidos y tratados en virtud del contrato de servicio con la finalidad de realizar la gestión académica, económica y administrativa, necesaria para la organización y desarrollo de la actividad formativa del alumno. La gestión económica incluye los pagos realizados por los clientes. En caso de haber consentido marcando la casilla correspondiente, los datos personales de los clientes serán usados para el envío de comunicaciones comerciales, por cualquier forma incluyendo correo, SMS, etc., sobre productos y servicios relacionados con los servicios de formación. Los datos personales de los clientes son recogidos y tratados con la base legítima de la ejecución del contrato de servicio formativo. El envío de comunicaciones comerciales se basa en el consentimiento. Todos los datos solicitados son obligatorios para la celebración y ejecución del contrato. Los datos personales sólo serán comunicados a terceros por cumplimiento legal o autorización del propio interesado. En todo caso, las cesiones se realizarán de forma reglada, no pudiendo emplearse los datos comunicados para fines distintos de los que motivan su recogida. SKR PREPARADORES S.L. se reserva el derecho de decidir la incorporación, o no, de los datos personales de esas personas a sus registros de actividad.
Si el usuario/a no cancela sus datos personales de forma expresa de los registros de actividad de SKR PREPARADORES S.L., se entiende que éste sigue interesado en que permanezcan incorporados mientras sean adecuados para la finalidad con la que se obtuvieron y mientras SKR PREPARADORES S.L. lo considere oportuno.
Financiación
SKR pone a disposición la posibilidad de financiar, en los cursos que se determinen, el importe del curso a través de entidades externas de financiación, como Aplázame, Nemuru, etc. La financiación será gestionada íntegramente por dichas entidades, sin que SKR intervenga en el proceso de concesión, aprobación o denegación de la financiación solicitada.
El/La alumno/a reconoce y acepta que la financiación es un servicio ajeno a SKR, por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre las condiciones, requisitos, intereses, plazos de pago u otras estipulaciones establecidas por las entidades financieras. La relación contractual derivada de la financiación se formalizará exclusivamente entre el/la alumno/a y la entidad financiera correspondiente, sin que SKR tenga ninguna responsabilidad sobre el cumplimiento de las obligaciones derivadas de dicha relación.
Asimismo, en caso de optar por la financiación, el/la alumno/a consiente expresamente que SKR ceda sus datos personales a la entidad financiera correspondiente, desde el momento en que el/la usuario/a haya iniciado la contratación del servicio, con la única finalidad de gestionar la solicitud de financiación, en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.»
- Exactitud y veracidad de los datos
Los datos que se faciliten habrán de estar adecuados, y ser concretos y necesarios para la finalidad citada, y no serán utilizados con otra distinta de aquella para la que se comunica en la presente política de privacidad.
En ningún caso el usuario/a está obligado a facilitar datos a SKR PREPARADORES S.L., sin embargo, ha de advertirse que de no hacerlo esto supondrá la incapacidad de proveer los servicios de SKR PREPARADORES S.L. de la manera prevista normalmente.
SKR PREPARADORES S.L. no se responsabiliza del tratamiento de los datos personales de las páginas web a las que el usuario/a pueda acceder por medio de los distintos enlaces que contiene nuestra página web.
Salvo que quede indicado de forma expresa, se considerará necesario rellenar todos los campos de cada formulario. Estos datos ofrecidos por el usuario/a tendrán que ser datos verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario/a será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasione a SKR PREPARADORES S.L. o, a cualquier tercero, por rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, o con datos de terceros.
Es importante que, para mantener los datos personales actualizados, se informe siempre que se produzca alguna modificación; en caso contrario, SKR PREPARADORES S.L. no responde de la veracidad de los mismos.
- Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
- Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación mercantil.
- Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
- Periodo a partir de la última confirmación de interés: 4 años.
- Seguridad de los datos personales
SKR se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios/as, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
SKR no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, SKR se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por SKR para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta SKR, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.
- Modificación de esta política de confidencialidad
SKR PREPARADORES S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, SKR anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
- Cesiones de datos a terceros
No se realizarán cesiones de los datos facilitados a terceros, salvo obligación legal. En Conclusión, el único Responsable del Tratamiento de datos será SKR PREPARADORES S.L.
- Aceptación y consentimiento
El usuario/a declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de SKR en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
- Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados/as, es revocable en cualquier momento comunicándolo a SKR en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
- Comunicaciones comerciales por correo electrónico
De acuerdo con la LSSICE, SKR no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario/a. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario/a tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, SKR se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
No obstante, si no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales puede solicitarlo dirigiéndose a: SKR PREPARADORES S.L. a través del correo secretaria@skr.es