La Escuela de Gobierno y Transformación Pública SKR ha logrado el mayor reconocimiento internacional en materia de control, gestión y mejora continua de la calidad de todas sus operaciones y procedimientos. Con la adquisición del Certificado ISO 9001:2015, SKR realiza una apuesta decidida por brindar un servicio de máxima garantía.
ÁLVARO OLVERA
La norma 9001 marca la calidad y excelencia en todas las operaciones de una empresa con todos los agentes de interés: proveedores, trabajadores y clientes. Adquirir este Certificado premia la labor constante del equipo que forma SKR para conseguir altos estándares de efectividad en el trabajo.
¿Qué importancia tiene la ISO 9001?
Esta norma es la más extendida internacionalmente y está reconocida en más de 178 países. Adquirir esta Certificación atestigua a SKR como una empresa decidida a evolucionar constantemente su marco de trabajo y su metodología de operaciones para cumplir con las exigencias de sus clientes y colaboradores, y satisfacer sus expectativas mediante productos y servicios de la más alta calidad.
Buenas prácticas para la Certificación ISO 9001:2015
SKR ha tenido que superar un exhaustivo análisis llevado a cabo por profesionales autorizados en materia de gestión de calidad y garantizar códigos de buenas prácticas en múltiples ámbitos:
- Satisfacción del cliente
- Procesos internos (recursos, instalaciones, normativas…)
- Mejora de productos y servicios
- Eficiencia operativa
- Auditoría interna
- Formación y competencia
- Marca y reputación
¿Qué significa para SKR la Certificación ISO 9001?
Obtener este sello de calidad internacional supone un reconocimiento al esfuerzo de todos los integrantes que conforman el equipo de SKR y potencia el compromiso y la dedicación de todos ellos para alcanzar el éxito.
El altísimo porcentaje de aprobados en los diferentes procesos selectivos y su satisfacción con la metodología propuesta por la Escuela de Gobierno y Transformación Pública son el resultado principal que avala la garantía del trabajo diario y la obtención de esta certificación de excelencia laboral.